影響短信廣告效果的因素
發表日期:2010-04-11 瀏覽次數:384次
短信平臺的選擇
一旦手機短信發送至用戶手機,就具有強制閱讀的特點,因此,短信內容的好壞是整個短信廣告的關鍵,直接影響到用戶的響應率、營銷效果的好壞。根據多年的客戶經驗,總結出了以下幾點建議:一條短信的字數規定是70個字符以內(包括標點符號),也就是說,商家要想完整的傳達推廣信息,必須確保短信內容精煉、準確。例如,“咨詢”通常寫成“詢”,“包月費3元”寫成“3元/月”,“編輯短信XXX”寫成“發XXX”等;公司名稱一般是用簡稱來注明,可加【】吸引客戶眼球,給人以深刻印象;商家最好在短信內容的結尾處留下聯系地址或電話,方便用戶咨詢,并且要留座機號碼,表示的是公司行為,給用戶以信任感。
群發時間的選擇
俗話說,“好鋼用在刀刃上”,短信廣告是商家營銷的高效資源,應該要合理利用。目前普遍存在的情況是,商家無視目標用戶的選擇,鋪天蓋地的進行手機廣告的群發。對于商家而言,廣告無法滿足用戶的需求,響應率低下,廣告也就石沉大海;從用戶角度考慮,反復收到的“垃圾短信”不僅不會激發其消費欲望,反而引發用戶反感、抵制,甚至當用戶真正有需求的時候,商家也被列入其“黑名單”,負面影響可想而知。